在建网站行业待久了,就会经常碰到客户问企业品牌经受到负面信息或口碑时,总会让他们措手不及,而且又遇到负面信息删除不了时,应该怎么办呢?
简单的说,就是通过SEO优化方式,让用户在百度、360、搜狗等搜索引擎搜索企业品牌相关的关键词时,在结果页下面不出现负面信息。虽然说不能做到一劳永逸,但却可以将损失降到最低。由于这个方法技术含量很高,所以基本上只能找第三方的机构来完成。
注意事项也只有一条,和上面说的差不多,也是不要到处询价。在这块询价的后果,比上面还严重。上面的结果只是会导致多掏点银子。但是这里的结果却可能导致负面信息满天飞,而且无法压制。因为一些不良的机构在无法得到你的合同时,就会免费的帮你把这些负面信息给优化上去。那这个时候,基本上是谁都无能为力了。压制负面信息很难,但是想证它满天飞,却太容易了。
关于负面信息的处理,基本上就这些手段了。至于一些媒体报道的所谓通过黑客的方法,直接删除网站的数据库等,完全是哗众取宠和不负责任的报道。在当今网络、通信异常发达的今天公司经常感慨“好事不出门,坏事传千里”。对于经销商的负面信息,厂家如果采取堵的方法,对负面信息采取“围追堵截”,遏制在摇篮里的想法只能是一厢情愿式的“掩耳盗铃”,经销商之间有很多传播的途径和方法,橱柜厂家是防不胜防的。
网络负面公关公司正确的做法是厂家要像“大禹治水”一样,对经销商的负面信息进行有效地疏导和管理,让负面信息处于受控状态,并能有效地发现和解决。公司可以通过以下四种措施和手段来对经销商的负面信息进行疏导和管理。
其实最好的状态就是正面回复负面新闻,积极向上的解决问题,就可以避免这种事情了。